LA Times: It doesn't matter how helpful that person was...

GetHuman用户~deniser来自Oktober 31, 2017的LA Times条客户评论

~deniser案的背景

GetHuman:~deniser-您能告诉我们其他LA Times个客户何时提起诉讼吗?
~deniser:Yeah。在Oktober 29上是afternoon。
GetHuman:您是否接触到LA Times,如果可以,怎么做?
~deniser:我使用了我在GetHuman LA Times客户电话号码页面上找到的800-528-4637号码:LA Times客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的LA Times客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~deniser 常见 LA Times 问题的列表)
~deniser:“ Lower my bill”是我尝试使用to call的原因。

~deniser对LA Times客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的LA Times客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~deniser:It doesn't matter how helpful that person was-- it was a ** minute wait and it could have been avoided if your LIve Chat worked OR you provided a simple definition of what a "VAC PAK" is...it would have saved me the call.
GetHuman:让我们量化一下您与LA Times联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决LA Times问题?
~deniser:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~deniser:在沟通方面,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:LA Times快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~deniser:为此,我要说出五分之二的four。
GetHuman:最后-对其他LA Times客户有何建议?
~deniser:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记LA Times可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~deniser在Oktober 29, 2017发生的LA Times客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

LA Times

3.00 of 5 stars | 60条评论

~deniser的LA Times评论

寻求帮助的困难
2 5星
沟通质量
5 5星
及时和专业
4 5星
整体客户服务评分
4 5星

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