Kohls.com: Unable to understand rep, could not solve issue...

GetHuman用户GetHuman-102419来自November 24, 2017的Kohls.com条客户评论

GetHuman-102419案的背景

GetHuman:GetHuman-102419-您能告诉我们其他Kohls.com个客户何时提起诉讼吗?
GetHuman-102419:Yes。在November 22上是late at night。
GetHuman:您是否接触到Kohls.com,如果可以,怎么做?
GetHuman-102419:我使用在GetHuman Kohls.com客户服务联系信息页面上找到的phone number:联系Kohls.com客户服务
GetHuman:这些常见的Kohls.com客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 GetHuman-102419 常见 Kohls.com 问题的列表)
GetHuman-102419:“ Make a purchase”是我尝试使用to call的原因。

GetHuman-102419对Kohls.com客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Kohls.com客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
GetHuman-102419:Unable to understand rep, could not solve issue, said he could not transfer me to the dept that could help since they don't take calls. He basically took a message.
GetHuman:让我们量化一下您与Kohls.com联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Kohls.com问题?
GetHuman-102419:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
GetHuman-102419:在沟通方面,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:Kohls.com快速有效地解决问题的能力又如何呢?
GetHuman-102419:为此,我要说出五分之二的one。
GetHuman:最后-对其他Kohls.com客户有何建议?
GetHuman-102419:尽早或晚些时候与他们打交道。不要忘记Kohls.com可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 GetHuman-102419在November 22, 2017发生的Kohls.com客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Kohls.com

1.00 of 5 stars | 33条评论

GetHuman-102419的Kohls.com评论

寻求帮助的困难
3 5星
沟通质量
2 5星
及时和专业
1 5星
整体客户服务评分
2 5星

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