Kodak: argued over phone trying to tell me it was my c...

GetHuman用户~tee来自October 29th, 2017的Kodak条客户评论

~tee案的背景

GetHuman:~tee-您能告诉我们其他Kodak个客户何时提起诉讼吗?
~tee:Sure。在October 24th上是evening。
GetHuman:您是否接触到Kodak,如果可以,怎么做?
~tee:我使用在GetHuman Kodak客户服务联系信息页面上找到的live chat:联系Kodak客户服务
GetHuman:这些常见的Kodak客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~tee 常见 Kodak 问题的列表)
~tee:“ Account Access”是我尝试使用to contact的原因。

~tee对Kodak客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Kodak客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~tee:argued over phone trying to tell me it was my compurer not camera..finally sent camera back, they sent it back said there was no problem, still never uploaded pix to my computer, sent back again and they sent back and said still no problem..i took to best buy and they confirmed it was USB cable..now lets see if they send me new cable with no charge..oh and its under warranty!!
GetHuman:让我们量化一下您与Kodak联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Kodak问题?
~tee:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~tee:在沟通方面,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:Kodak快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~tee:为此,我要说出五分之二的one。
GetHuman:最后-对其他Kodak客户有何建议?
~tee:尽早或晚些时候与他们打交道。不要忘记Kodak可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~tee在October 24th, 2017发生的Kodak客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Kodak

1.00 of 5 stars | 50条评论

~tee的Kodak评论

寻求帮助的困难
1 5星
沟通质量
2 5星
及时和专业
1 5星
整体客户服务评分
1 5星

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