Kobo Books: number no longer valid. customer care should ca...
GetHuman用户~donna来自novembre 22, 2017的Kobo Books条客户评论
~donna案的背景
GetHuman:~donna-您能告诉我们其他Kobo Books个客户何时提起诉讼吗?
~donna:Yup。在novembre 21上是morning。
GetHuman:您是否接触到Kobo Books,如果可以,怎么做?
GetHuman:这些常见的Kobo Books客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~donna 常见 Kobo Books 问题的列表)
~donna:“ Change order”是我尝试使用to contact的原因。
~donna对Kobo Books客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Kobo Books客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~donna:number no longer valid. customer care should call back but they don't! I paid for a book to download and this book can't be downloaded. Other customers experienced same with same book yet Kobo still offering it for sale. "The Goldfinch". Give me my money back!
GetHuman:让我们量化一下您与Kobo Books联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Kobo Books问题?
~donna:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~donna:在沟通方面,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:Kobo Books快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~donna:为此,我要说出五分之二的one。
GetHuman:最后-对其他Kobo Books客户有何建议?
~donna:尽早或晚些时候与他们打交道。不要忘记Kobo Books可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~donna在novembre 21, 2017发生的Kobo Books客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。