Kobo Books: What an absolute total waste of time and effort...
GetHuman用户~Brett来自نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧的Kobo Books条客户评论
~Brett案的背景
GetHuman:~Brett-您能告诉我们其他Kobo Books个客户何时提起诉讼吗?
~Brett:Yes。在نوفمبر ٢١上是middle of the night。
GetHuman:您是否接触到Kobo Books,如果可以,怎么做?
GetHuman:这些常见的Kobo Books客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Brett 常见 Kobo Books 问题的列表)
~Brett:“ Overcharge/Strange charge”是我尝试使用to contact的原因。
~Brett对Kobo Books客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Kobo Books客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Brett:What an absolute total waste of time and effort! I called the help number and an automated voice redirected me to the website and then hung up! This is NOT customer service and I am very disappointed in Kobo
GetHuman:让我们量化一下您与Kobo Books联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Kobo Books问题?
~Brett:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Brett:在沟通方面,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:Kobo Books快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Brett:为此,我要说出五分之二的one。
GetHuman:最后-对其他Kobo Books客户有何建议?
~Brett:尽早或晚些时候与他们打交道。不要忘记Kobo Books可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Brett在نوفمبر ٢١، ٢٠١٧发生的Kobo Books客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。