Kindle: refund
GetHuman用户GetHuman-hrlascru来自December 2nd, 2017的Kindle条客户评论
GetHuman-hrlascru案的背景
GetHuman：GetHuman-hrlascru-您能告诉我们其他Kindle个客户何时提起诉讼吗？
GetHuman-hrlascru：Yup。在November 25th上是morning。
GetHuman：您是否接触到Kindle，如果可以，怎么做？
GetHuman-hrlascru：我使用了我在GetHuman Kindle客户电话号码页面上找到的866-321-8851号码：Kindle客户服务电话号码 GetHuman：这些常见的Kindle客户问题中，哪一个最能说明您想与他们交谈的原因？
（显示 GetHuman-hrlascru 常见 Kindle 问题的列表）
GetHuman-hrlascru：“ Download Trouble”是我尝试使用to call的原因。
GetHuman-hrlascru对Kindle客户服务的评价
GetHuman：那么，您如何总结GetHuman的Kindle客户社区的经验呢？对于使用此资源的数百万其他客户，我们将审查此处的任何ID，数字或代码以及任何不适当的词语。
GetHuman-hrlascru：refund
GetHuman：您能从11/25/17发生的事情中告诉我们其他人吗？
GetHuman-hrlascru：Okay where do I start. I found a charge on my bank account for . for February and March. I did not order this service. I spoke to a man from the Fillipines (your rep) who was curt. He tried to resolve the refund but sated that he cancelled the kindle service and therefore he could not process the refund and put me on hold for over minutes. I finally hung up and called kindle directly and was on hold for over an hour. Someone finally came on the line and before I could tell him what I needed I was cut off. Wow! what a way to do business. And over hours of my time for a refund of . incredible. As I write this I am on hold with your company yet again
GetHuman：让我们量化一下您与Kindle联系的经验。在1到5的范围内，如何轻松解决Kindle问题？
GetHuman-hrlascru：为了给您找到帮助的方便，我会给他们五分之三的five。
GetHuman：沟通质量如何？您如何以1到5的等级对其评分？
GetHuman-hrlascru：在沟通方面，我会给他们五分之三的five。
GetHuman：Kindle快速有效地解决问题的能力又如何呢？
GetHuman-hrlascru：为此，我要说出五分之二的five。
GetHuman：最后-对其他Kindle客户有何建议？
GetHuman-hrlascru：在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Kindle可能需要的任何个人或帐户信息，以了解您的身份。
GetHuman：好吧，你有它。 GetHuman-hrlascru在November 25th, 2017发生的Kindle客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。