Kindle: The rep's scripts did not match the model Kindl...
GetHuman用户~BoingBob来自November 28., 2017的Kindle条客户评论
~BoingBob案的背景
GetHuman：~BoingBob-您能告诉我们其他Kindle个客户何时提起诉讼吗？
~BoingBob：Yup。在November 26.上是middle of the night。
GetHuman：您是否接触到Kindle，如果可以，怎么做？
~BoingBob：我使用了我在GetHuman Kindle客户电话号码页面上找到的866-321-8851号码：Kindle客户服务电话号码 GetHuman：这些常见的Kindle客户问题中，哪一个最能说明您想与他们交谈的原因？
（显示 ~BoingBob 常见 Kindle 问题的列表）
~BoingBob：“ Account Access”是我尝试使用to call的原因。
~BoingBob对Kindle客户服务的评价
GetHuman：那么，您如何总结GetHuman的Kindle客户社区的经验呢？对于使用此资源的数百万其他客户，我们将审查此处的任何ID，数字或代码以及任何不适当的词语。
~BoingBob：The rep's scripts did not match the model Kindle I was calling about. She asked be to push icons that weren't present. She refused to transfer me to a supervisor or anyone who might be better able to help me.
GetHuman：让我们量化一下您与Kindle联系的经验。在1到5的范围内，如何轻松解决Kindle问题？
~BoingBob：为了给您找到帮助的方便，我会给他们五分之三的three。
GetHuman：沟通质量如何？您如何以1到5的等级对其评分？
~BoingBob：在沟通方面，我会给他们五分之三的five。
GetHuman：Kindle快速有效地解决问题的能力又如何呢？
~BoingBob：为此，我要说出五分之二的three。
GetHuman：最后-对其他Kindle客户有何建议？
~BoingBob：在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Kindle可能需要的任何个人或帐户信息，以了解您的身份。
GetHuman：好吧，你有它。 ~BoingBob在November 26., 2017发生的Kindle客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。