Kindle: Although the gal I spoke to was probably in a f...

GetHuman用户~Theresa来自November 27., 2017的Kindle条客户评论

~Theresa案的背景

GetHuman:~Theresa-您能告诉我们其他Kindle个客户何时提起诉讼吗?
~Theresa:Yup。在November 20.上是evening。
GetHuman:您是否接触到Kindle,如果可以,怎么做?
~Theresa:我使用了我在GetHuman Kindle客户电话号码页面上找到的866-321-8851号码:Kindle客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Kindle客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Theresa 常见 Kindle 问题的列表)
~Theresa:“ Device Support”是我尝试使用to call的原因。

~Theresa对Kindle客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Kindle客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Theresa:Although the gal I spoke to was probably in a foreign call center and had a bit of an accent she was well spoken. She was very patient and walked me through several troubleshooting options. Unfortunately we were not able to correct my problem (no *G connection). Thankfully I had purchased the Square Trade coverage, so I should be getting a replacement soon.
GetHuman:让我们量化一下您与Kindle联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Kindle问题?
~Theresa:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Theresa:在沟通方面,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:Kindle快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Theresa:为此,我要说出五分之二的five。
GetHuman:最后-对其他Kindle客户有何建议?
~Theresa:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Kindle可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Theresa在November 20., 2017发生的Kindle客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Kindle

4.24 of 5 stars | 297条评论

~Theresa的Kindle评论

寻求帮助的困难
5 5星
沟通质量
4 5星
及时和专业
5 5星
整体客户服务评分
5 5星

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