Kindle: Agent asked for information regarding account...

GetHuman用户~chefscoob来自ноябрь 19-го, 2017的Kindle条客户评论

~chefscoob案的背景

GetHuman:~chefscoob-您能告诉我们其他Kindle个客户何时提起诉讼吗?
~chefscoob:Sure。在ноябрь 18-го上是afternoon。
GetHuman:您是否接触到Kindle,如果可以,怎么做?
~chefscoob:我使用了我在GetHuman Kindle客户电话号码页面上找到的866-321-8851号码:Kindle客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Kindle客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~chefscoob 常见 Kindle 问题的列表)
~chefscoob:“ Update account information”是我尝试使用to call的原因。

~chefscoob对Kindle客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Kindle客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~chefscoob:Agent asked for information regarding account, I refused to provide said information until I was able to speak to someone whom I could actually understand. He began by saying that he would transfer me then changed it and said I could call back if I wanted and if that was ok with me.
GetHuman:让我们量化一下您与Kindle联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Kindle问题?
~chefscoob:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~chefscoob:在沟通方面,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:Kindle快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~chefscoob:为此,我要说出五分之二的five。
GetHuman:最后-对其他Kindle客户有何建议?
~chefscoob:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Kindle可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~chefscoob在ноябрь 18-го, 2017发生的Kindle客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Kindle

4.24 of 5 stars | 297条评论

~chefscoob的Kindle评论

寻求帮助的困难
5 5星
沟通质量
5 5星
及时和专业
5 5星
整体客户服务评分
5 5星

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