ideeli charged me for items it never sent to me...

GetHuman用户~ShopperGirl来自نوفمبر ٩، ٢٠١٧的Ideeli条客户评论

~ShopperGirl案的背景

GetHuman:~ShopperGirl-您能告诉我们其他Ideeli个客户何时提起诉讼吗?
~ShopperGirl:Yeah。在نوفمبر ١上是morning。
GetHuman:您是否接触到Ideeli,如果可以,怎么做?
~ShopperGirl:我使用在GetHuman Ideeli客户服务联系信息页面上找到的help page:联系Ideeli客户服务
GetHuman:这些常见的Ideeli客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~ShopperGirl 常见 Ideeli 问题的列表)
~ShopperGirl:“ Cancel order”是我尝试使用to contact的原因。

~ShopperGirl对Ideeli客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Ideeli客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~ShopperGirl:ideeli charged me for items it never sent to me and put a fake shipping number on my account page (UPS has no record of the shipment). They have yet to resolve it. DO NOT ORDER ANYTHING FROM THIS COMPANY. If there is a class action plaintiff's lawyer out there, you should take on this one!
GetHuman:让我们量化一下您与Ideeli联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Ideeli问题?
~ShopperGirl:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~ShopperGirl:在沟通方面,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:Ideeli快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~ShopperGirl:为此,我要说出五分之二的one。
GetHuman:最后-对其他Ideeli客户有何建议?
~ShopperGirl:尽早或晚些时候与他们打交道。不要忘记Ideeli可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~ShopperGirl在نوفمبر ١، ٢٠١٧发生的Ideeli客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Ideeli

1.00 of 5 stars | 31条评论

~ShopperGirl的Ideeli评论

寻求帮助的困难
1 5星
沟通质量
1 5星
及时和专业
1 5星
整体客户服务评分
1 5星

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