Humana: Service rep put me on hold at least * times, co...
GetHuman用户~PlumCrazy来自novembre 23, 2017的Humana条客户评论
~PlumCrazy案的背景
GetHuman：~PlumCrazy-您能告诉我们其他Humana个客户何时提起诉讼吗？
~PlumCrazy：Yeah。在novembre 18上是middle of the night。
GetHuman：您是否接触到Humana，如果可以，怎么做？
~PlumCrazy：我使用了我在GetHuman Humana客户电话号码页面上找到的877-877-1051号码：Humana客户服务电话号码 GetHuman：这些常见的Humana客户问题中，哪一个最能说明您想与他们交谈的原因？
（显示 ~PlumCrazy 常见 Humana 问题的列表）
~PlumCrazy：“ Update Account Info”是我尝试使用to call的原因。
~PlumCrazy对Humana客户服务的评价
GetHuman：那么，您如何总结GetHuman的Humana客户社区的经验呢？对于使用此资源的数百万其他客户，我们将审查此处的任何ID，数字或代码以及任何不适当的词语。
~PlumCrazy：Service rep put me on hold at least * times, could not pronounce the name of my Rx, and eventually tried to transfer me to Rightsource to no avail
GetHuman：让我们量化一下您与Humana联系的经验。在1到5的范围内，如何轻松解决Humana问题？
~PlumCrazy：为了给您找到帮助的方便，我会给他们五分之三的four。
GetHuman：沟通质量如何？您如何以1到5的等级对其评分？
~PlumCrazy：在沟通方面，我会给他们五分之三的five。
GetHuman：Humana快速有效地解决问题的能力又如何呢？
~PlumCrazy：为此，我要说出五分之二的four。
GetHuman：最后-对其他Humana客户有何建议？
~PlumCrazy：在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Humana可能需要的任何个人或帐户信息，以了解您的身份。
GetHuman：好吧，你有它。 ~PlumCrazy在novembre 18, 2017发生的Humana客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。