Humana: Service rep put me on hold at least * times, co...
GetHuman用户~PlumCrazy来自نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧的Humana条客户评论
~PlumCrazy案的背景
GetHuman:~PlumCrazy-您能告诉我们其他Humana个客户何时提起诉讼吗?
~PlumCrazy:Yeah。在نوفمبر ١٨上是middle of the night。
GetHuman:您是否接触到Humana,如果可以,怎么做?
~PlumCrazy:我使用了我在GetHuman Humana客户电话号码页面上找到的877-877-1051号码:Humana客户服务电话号码 GetHuman:这些常见的Humana客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~PlumCrazy 常见 Humana 问题的列表)
~PlumCrazy:“ Update Account Info”是我尝试使用to call的原因。
~PlumCrazy对Humana客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Humana客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~PlumCrazy:Service rep put me on hold at least * times, could not pronounce the name of my Rx, and eventually tried to transfer me to Rightsource to no avail
GetHuman:让我们量化一下您与Humana联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Humana问题?
~PlumCrazy:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~PlumCrazy:在沟通方面,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:Humana快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~PlumCrazy:为此,我要说出五分之二的four。
GetHuman:最后-对其他Humana客户有何建议?
~PlumCrazy:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Humana可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~PlumCrazy在نوفمبر ١٨، ٢٠١٧发生的Humana客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。