History.com: THERE WAS NO ONE AT THE OTHER END OF THE LINE B...

GetHuman用户~MZANONY来自November 27, 2017的History.com条客户评论

~MZANONY案的背景

GetHuman:~MZANONY-您能告诉我们其他History.com个客户何时提起诉讼吗?
~MZANONY:Yes I can。在November 17上是afternoon。
GetHuman:您是否接触到History.com,如果可以,怎么做?
~MZANONY:我使用在GetHuman History.com客户服务联系信息页面上找到的help page:联系History.com客户服务
GetHuman:这些常见的History.com客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~MZANONY 常见 History.com 问题的列表)
~MZANONY:“ Change order”是我尝试使用to contact的原因。

~MZANONY对History.com客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的History.com客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~MZANONY:THERE WAS NO ONE AT THE OTHER END OF THE LINE BUT THERE WAS AN IMMEDIATE AND OBVIOUSLY INTENTIONALLY HIGHLY INSULTING RECORDED MESSAGE: THANK YOU FOR CALLING. GOOD BYE. I AM GOING TO FILE A FORMAL COMPLAINT TO THE FCC THAT THERE IS ZERO WAY TO CONTACT THE HISTORY CHANNEL. THIS INACCESSIBILITY FOR AN ENTIRE TV CHANNEL TO AVOID PUBLIC INTERACTION SHOULD BE ILLEGAL BY ANY BUSINESS WHATSOEVER BUT ESPECIALLY BUSINESSES THAT ARE IN THE BUSINESS OF COMMUNICATING WHAT THEY WANT TO SAY AND DISAVOW ENTIRELY FEEDBACK FROM THEIR VIEWERS EXCEPT BY EMAIL - WHICH IN MANY INSTANCES IS TOO DELAYED RESPONSE INTENSIVE.
GetHuman:让我们量化一下您与History.com联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决History.com问题?
~MZANONY:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~MZANONY:在沟通方面,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:History.com快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~MZANONY:为此,我要说出五分之二的two。
GetHuman:最后-对其他History.com客户有何建议?
~MZANONY:尽早或晚些时候与他们打交道。不要忘记History.com可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~MZANONY在November 17, 2017发生的History.com客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

History.com

1.75 of 5 stars | 21条评论

~MZANONY的History.com评论

寻求帮助的困难
4 5星
沟通质量
3 5星
及时和专业
2 5星
整体客户服务评分
3 5星

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