Hanover Insurance: good luck speaking to a actual human, all you h...

GetHuman用户~mike来自novembre 23, 2017的Hanover Insurance条客户评论

~mike案的背景

GetHuman:~mike-您能告诉我们其他Hanover Insurance个客户何时提起诉讼吗?
~mike:Sure。在novembre 15上是middle of the night。
GetHuman:您是否接触到Hanover Insurance,如果可以,怎么做?
~mike:我使用了我在GetHuman Hanover Insurance客户电话号码页面上找到的800-853-0456号码:Hanover Insurance客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Hanover Insurance客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~mike 常见 Hanover Insurance 问题的列表)
~mike:“ Update account information”是我尝试使用to call的原因。

~mike对Hanover Insurance客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Hanover Insurance客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~mike:good luck speaking to a actual human, all you have is automated buttons to press and you get hung up on
GetHuman:让我们量化一下您与Hanover Insurance联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Hanover Insurance问题?
~mike:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~mike:在沟通方面,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:Hanover Insurance快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~mike:为此,我要说出五分之二的five。
GetHuman:最后-对其他Hanover Insurance客户有何建议?
~mike:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Hanover Insurance可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~mike在novembre 15, 2017发生的Hanover Insurance客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Hanover Insurance

5.00 of 5 stars | 6条评论

~mike的Hanover Insurance评论

寻求帮助的困难
5 5星
沟通质量
3 5星
及时和专业
5 5星
整体客户服务评分
4 5星

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