HSBC (US): The system set up to follow all questions, and...
GetHuman用户~LM来自November 25, 2017的HSBC (US)条客户评论
~LM案的背景
GetHuman：~LM-您能告诉我们其他HSBC (US)个客户何时提起诉讼吗？
~LM：Yup。在November 16上是late at night。
GetHuman：您是否接触到HSBC (US)，如果可以，怎么做？
GetHuman：这些常见的HSBC (US)客户问题中，哪一个最能说明您想与他们交谈的原因？
（显示 ~LM 常见 HSBC (US) 问题的列表）
~LM：“ Complaint”是我尝试使用to call的原因。
~LM对HSBC (US)客户服务的评价
GetHuman：那么，您如何总结GetHuman的HSBC (US)客户社区的经验呢？对于使用此资源的数百万其他客户，我们将审查此处的任何ID，数字或代码以及任何不适当的词语。
~LM：The system set up to follow all questions, and not an user friendly. If I wanted to dial *, it stated "Not a valid option, Good buy" and hang up. Then finally got option to speak to representative, and it was a calling center in Philipine. Then in India. Hard to understand, reps with local attitude. You can't break them like a wall. Just reading script. Horrible
GetHuman：让我们量化一下您与HSBC (US)联系的经验。在1到5的范围内，如何轻松解决HSBC (US)问题？
~LM：为了给您找到帮助的方便，我会给他们五分之三的one。
GetHuman：沟通质量如何？您如何以1到5的等级对其评分？
~LM：在沟通方面，我会给他们五分之三的four。
GetHuman：HSBC (US)快速有效地解决问题的能力又如何呢？
~LM：为此，我要说出五分之二的five。
GetHuman：最后-对其他HSBC (US)客户有何建议？
~LM：在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记HSBC (US)可能需要的任何个人或帐户信息，以了解您的身份。
GetHuman：好吧，你有它。 ~LM在November 16, 2017发生的HSBC (US)客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。