HSBC (US): Same thing every time I call. I get the robotic...

GetHuman用户~daBeardgrower来自ноябрь 18-го, 2017的HSBC (US)条客户评论

~daBeardgrower案的背景

GetHuman:~daBeardgrower-您能告诉我们其他HSBC (US)个客户何时提起诉讼吗?
~daBeardgrower:Yeah。在ноябрь 8-го上是late at night。
GetHuman:您是否接触到HSBC (US),如果可以,怎么做?
~daBeardgrower:我使用了我在GetHuman HSBC (US)客户电话号码页面上找到的800-975-4722号码:HSBC (US)客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的HSBC (US)客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~daBeardgrower 常见 HSBC (US) 问题的列表)
~daBeardgrower:“ Setup an account”是我尝试使用to call的原因。

~daBeardgrower对HSBC (US)客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的HSBC (US)客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~daBeardgrower:Same thing every time I call. I get the robotic "I'm not really listening nor do I care" operator with the accent, I try to explain my issue, have to ask for a supervisor, get put on hold, hang up after watching my beard grow, no resolution to my problem. Time for a new bank.
GetHuman:让我们量化一下您与HSBC (US)联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决HSBC (US)问题?
~daBeardgrower:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~daBeardgrower:在沟通方面,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:HSBC (US)快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~daBeardgrower:为此,我要说出五分之二的five。
GetHuman:最后-对其他HSBC (US)客户有何建议?
~daBeardgrower:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记HSBC (US)可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~daBeardgrower在ноябрь 8-го, 2017发生的HSBC (US)客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

HSBC (US)

1.78 of 5 stars | 66条评论

~daBeardgrower的HSBC (US)评论

寻求帮助的困难
3 5星
沟通质量
2 5星
及时和专业
5 5星
整体客户服务评分
3 5星

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