HP: People are nice enough,... English not necessar...
GetHuman用户~Rick来自نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧的HP条客户评论
~Rick案的背景
GetHuman：~Rick-您能告诉我们其他HP个客户何时提起诉讼吗？
~Rick：Yes。在نوفمبر ١٩上是late at night。
GetHuman：您是否接触到HP，如果可以，怎么做？
~Rick：我使用了我在GetHuman HP客户电话号码页面上找到的800-752-0900号码：HP客户服务电话号码 GetHuman：这些常见的HP客户问题中，哪一个最能说明您想与他们交谈的原因？
（显示 ~Rick 常见 HP 问题的列表）
~Rick：“ Technical Support”是我尝试使用to call的原因。
~Rick对HP客户服务的评价
GetHuman：那么，您如何总结GetHuman的HP客户社区的经验呢？对于使用此资源的数百万其他客户，我们将审查此处的任何ID，数字或代码以及任何不适当的词语。
~Rick：People are nice enough,... English not necessarily their first language. Constantly escalating to higher supervisor to get an answer. Their worst problem is that they DO NOT LISTEN. They also will not tell you what they know,... for example it is shipping from China,... they just hide behind business rules "we cannot change that."**Generally, products seem to be good or they'll make it right. They're just loaded down with a bunch of below average performing people. Nice,...people, just not overly bright.
GetHuman：让我们量化一下您与HP联系的经验。在1到5的范围内，如何轻松解决HP问题？
~Rick：为了给您找到帮助的方便，我会给他们五分之三的five。
GetHuman：沟通质量如何？您如何以1到5的等级对其评分？
~Rick：在沟通方面，我会给他们五分之三的two。
GetHuman：HP快速有效地解决问题的能力又如何呢？
~Rick：为此，我要说出五分之二的five。
GetHuman：最后-对其他HP客户有何建议？
~Rick：在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记HP可能需要的任何个人或帐户信息，以了解您的身份。
GetHuman：好吧，你有它。 ~Rick在نوفمبر ١٩، ٢٠١٧发生的HP客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。