H2O Wireless: Have been happy with service but CS unresponsiv...
GetHuman用户~Ken来自نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧的H2O Wireless条客户评论
~Ken案的背景
GetHuman:~Ken-您能告诉我们其他H2O Wireless个客户何时提起诉讼吗?
~Ken:Sure。在نوفمبر ١٢上是morning。
GetHuman:您是否接触到H2O Wireless,如果可以,怎么做?
GetHuman:这些常见的H2O Wireless客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Ken 常见 H2O Wireless 问题的列表)
~Ken:“ Account Access”是我尝试使用to call的原因。
~Ken对H2O Wireless客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的H2O Wireless客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Ken:Have been happy with service but CS unresponsive by email or text and reaching human being by phone was not evident without this site's phone tree. Once there CS personnel are not well trained or empowered to make necessary corrections. Service start-up was a frustrating experience, repeated when something unexplained went wrong.
GetHuman:让我们量化一下您与H2O Wireless联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决H2O Wireless问题?
~Ken:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Ken:在沟通方面,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:H2O Wireless快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Ken:为此,我要说出五分之二的one。
GetHuman:最后-对其他H2O Wireless客户有何建议?
~Ken:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记H2O Wireless可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Ken在نوفمبر ١٢، ٢٠١٧发生的H2O Wireless客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。