H&R Block: Was supposed to get a survey but never did. On...

GetHuman用户~Gee来自November 21st, 2017的H&R Block条客户评论

~Gee案的背景

GetHuman:~Gee-您能告诉我们其他H&R Block个客户何时提起诉讼吗?
~Gee:Sure。在November 18th上是evening。
GetHuman:您是否接触到H&R Block,如果可以,怎么做?
~Gee:我使用了我在GetHuman H&R Block客户电话号码页面上找到的800-472-5625号码:H&R Block客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的H&R Block客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Gee 常见 H&R Block 问题的列表)
~Gee:“ Refund a Charge”是我尝试使用to call的原因。

~Gee对H&R Block客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的H&R Block客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Gee:Was supposed to get a survey but never did. On **** I was helped by Eric H. with a problem I was having with the online tax prep service. There was an "issue" on the review page and I could not figure out what the problem was at all. Eric walked me through it - and was very educated and professional. He had the matter cleared up within minutes.
GetHuman:让我们量化一下您与H&R Block联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决H&R Block问题?
~Gee:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Gee:在沟通方面,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:H&R Block快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Gee:为此,我要说出五分之二的five。
GetHuman:最后-对其他H&R Block客户有何建议?
~Gee:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记H&R Block可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Gee在November 18th, 2017发生的H&R Block客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

H&R Block

1.57 of 5 stars | 256条评论

~Gee的H&R Block评论

寻求帮助的困难
1 5星
沟通质量
1 5星
及时和专业
5 5星
整体客户服务评分
2 5星

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