H&R Block: The automated message while on hold says, "If t...
GetHuman用户~OverTaxedPhoneLine来自novembre 15, 2017的H&R Block条客户评论
~OverTaxedPhoneLine案的背景
GetHuman：~OverTaxedPhoneLine-您能告诉我们其他H&R Block个客户何时提起诉讼吗？
~OverTaxedPhoneLine：Yes。在novembre 14上是morning。
GetHuman：您是否接触到H&R Block，如果可以，怎么做？
~OverTaxedPhoneLine：我使用了我在GetHuman H&R Block客户电话号码页面上找到的800-472-5625号码：H&R Block客户服务电话号码 GetHuman：这些常见的H&R Block客户问题中，哪一个最能说明您想与他们交谈的原因？
（显示 ~OverTaxedPhoneLine 常见 H&R Block 问题的列表）
~OverTaxedPhoneLine：“ Refund a Charge”是我尝试使用to call的原因。
~OverTaxedPhoneLine对H&R Block客户服务的评价
GetHuman：那么，您如何总结GetHuman的H&R Block客户社区的经验呢？对于使用此资源的数百万其他客户，我们将审查此处的任何ID，数字或代码以及任何不适当的词语。
~OverTaxedPhoneLine：The automated message while on hold says, "If the IRS rejected your return due to incorrect AGI or PIN, just do this..." Well, I did that and I am still getting rejected for the same reason. The IRS.GOV phone number is more responsive. I am still on hold... Used TaxCut * HR Block for years. NO MORE! The other "fix" for my issue is to open my T** return file from last year. Well, I have a new computer now. I have a new phone number * different address. Got the software and my T** file. The CD wants me to pay for it AGAIN prior to install. This *****. You are losing customers! Where's that TurboTax software?
GetHuman：让我们量化一下您与H&R Block联系的经验。在1到5的范围内，如何轻松解决H&R Block问题？
~OverTaxedPhoneLine：为了给您找到帮助的方便，我会给他们五分之三的four。
GetHuman：沟通质量如何？您如何以1到5的等级对其评分？
~OverTaxedPhoneLine：在沟通方面，我会给他们五分之三的five。
GetHuman：H&R Block快速有效地解决问题的能力又如何呢？
~OverTaxedPhoneLine：为此，我要说出五分之二的two。
GetHuman：最后-对其他H&R Block客户有何建议？
~OverTaxedPhoneLine：在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记H&R Block可能需要的任何个人或帐户信息，以了解您的身份。
GetHuman：好吧，你有它。 ~OverTaxedPhoneLine在novembre 14, 2017发生的H&R Block客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。