H&R Block: I was almost instantly connected to Denice in L...

GetHuman用户~art grad student来自November 8th, 2017的H&R Block条客户评论

~art grad student案的背景

GetHuman:~art grad student-您能告诉我们其他H&R Block个客户何时提起诉讼吗?
~art grad student:Yup。在November 1st上是late at night。
GetHuman:您是否接触到H&R Block,如果可以,怎么做?
~art grad student:我使用了我在GetHuman H&R Block客户电话号码页面上找到的800-472-5625号码:H&R Block客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的H&R Block客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~art grad student 常见 H&R Block 问题的列表)
~art grad student:“ Track a Tax Return”是我尝试使用to call的原因。

~art grad student对H&R Block客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的H&R Block客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~art grad student:I was almost instantly connected to Denice in Live Chat. She was knowledgable, posed very concise and accurate probling questions, was professional and empathetic. She provided quick and precise information to exactly what I asked. I was a top-notch CSR for some years for American Airlines and DHL, so I know good cust service when I receive it. Top-Notch in my experience. Chat session * Case CHAT-*********Thanks, Denice. Good job!
GetHuman:让我们量化一下您与H&R Block联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决H&R Block问题?
~art grad student:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~art grad student:在沟通方面,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:H&R Block快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~art grad student:为此,我要说出五分之二的one。
GetHuman:最后-对其他H&R Block客户有何建议?
~art grad student:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记H&R Block可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~art grad student在November 1st, 2017发生的H&R Block客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

H&R Block

1.57 of 5 stars | 256条评论

~art grad student的H&R Block评论

寻求帮助的困难
2 5星
沟通质量
1 5星
及时和专业
1 5星
整体客户服务评分
1 5星

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