Groupon: Very surprised that I was on hold for less than...
GetHuman用户~Buttercup来自noviembre 20º, 2017的Groupon条客户评论
~Buttercup案的背景
GetHuman:~Buttercup-您能告诉我们其他Groupon个客户何时提起诉讼吗?
~Buttercup:Yes I can。在noviembre 11º上是middle of the night。
GetHuman:您是否接触到Groupon,如果可以,怎么做?
~Buttercup:我使用在GetHuman Groupon客户服务联系信息页面上找到的help page:联系Groupon客户服务 GetHuman:这些常见的Groupon客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Buttercup 常见 Groupon 问题的列表)
~Buttercup:“ Change My Order”是我尝试使用to contact的原因。
~Buttercup对Groupon客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Groupon客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Buttercup:Very surprised that I was on hold for less than * minute. Calling about seats that were assigned for Concert, once tkts are purchased you get assigned seats and they cannot be changed, even if there are better seats avail on Venue Site. Oh Well...
GetHuman:让我们量化一下您与Groupon联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Groupon问题?
~Buttercup:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Buttercup:在沟通方面,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:Groupon快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Buttercup:为此,我要说出五分之二的three。
GetHuman:最后-对其他Groupon客户有何建议?
~Buttercup:尽早或晚些时候与他们打交道。不要忘记Groupon可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Buttercup在noviembre 11º, 2017发生的Groupon客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。