Green Dot: It took ** seconds to explain the purpose of my...
GetHuman用户~Greg来自نوفمبر ١٥، ٢٠١٧的Green Dot条客户评论
~Greg案的背景
GetHuman：~Greg-您能告诉我们其他Green Dot个客户何时提起诉讼吗？
~Greg：Yeah。在نوفمبر ٥上是morning。
GetHuman：您是否接触到Green Dot，如果可以，怎么做？
GetHuman：这些常见的Green Dot客户问题中，哪一个最能说明您想与他们交谈的原因？
（显示 ~Greg 常见 Green Dot 问题的列表）
~Greg：“ Pay bill”是我尝试使用to call的原因。
~Greg对Green Dot客户服务的评价
GetHuman：那么，您如何总结GetHuman的Green Dot客户社区的经验呢？对于使用此资源的数百万其他客户，我们将审查此处的任何ID，数字或代码以及任何不适当的词语。
~Greg：It took ** seconds to explain the purpose of my call. I was then asked questions that had already been answered if she would have listened to what I had already said. Completely stuck to the call center scripted replies. Lied about what they could have done to resolve my problem, refused to send me up the chain to a CSM. I'm closing my account with them.
GetHuman：让我们量化一下您与Green Dot联系的经验。在1到5的范围内，如何轻松解决Green Dot问题？
~Greg：为了给您找到帮助的方便，我会给他们五分之三的one。
GetHuman：沟通质量如何？您如何以1到5的等级对其评分？
~Greg：在沟通方面，我会给他们五分之三的four。
GetHuman：Green Dot快速有效地解决问题的能力又如何呢？
~Greg：为此，我要说出五分之二的three。
GetHuman：最后-对其他Green Dot客户有何建议？
~Greg：在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Green Dot可能需要的任何个人或帐户信息，以了解您的身份。
GetHuman：好吧，你有它。 ~Greg在نوفمبر ٥، ٢٠١٧发生的Green Dot客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。