Gannett Co.: their automated hold line said the hold time wo...
GetHuman用户~unhappy来自November 25, 2017的Gannett Co.条客户评论
~unhappy案的背景
GetHuman：~unhappy-您能告诉我们其他Gannett Co.个客户何时提起诉讼吗？
~unhappy：Yup。在November 21上是evening。
GetHuman：您是否接触到Gannett Co.，如果可以，怎么做？
GetHuman：这些常见的Gannett Co.客户问题中，哪一个最能说明您想与他们交谈的原因？
（显示 ~unhappy 常见 Gannett Co. 问题的列表）
~unhappy：“ Complaint”是我尝试使用to call的原因。
~unhappy对Gannett Co.客户服务的评价
GetHuman：那么，您如何总结GetHuman的Gannett Co.客户社区的经验呢？对于使用此资源的数百万其他客户，我们将审查此处的任何ID，数字或代码以及任何不适当的词语。
~unhappy：their automated hold line said the hold time would be over ** minutes. It was double that on a Monday mid-day. They had promised to cancel the subscription but instead they continued to bill it as an online subscription that was not authorized.
GetHuman：让我们量化一下您与Gannett Co.联系的经验。在1到5的范围内，如何轻松解决Gannett Co.问题？
~unhappy：为了给您找到帮助的方便，我会给他们五分之三的one。
GetHuman：沟通质量如何？您如何以1到5的等级对其评分？
~unhappy：在沟通方面，我会给他们五分之三的two。
GetHuman：Gannett Co.快速有效地解决问题的能力又如何呢？
~unhappy：为此，我要说出五分之二的one。
GetHuman：最后-对其他Gannett Co.客户有何建议？
~unhappy：在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Gannett Co.可能需要的任何个人或帐户信息，以了解您的身份。
GetHuman：好吧，你有它。 ~unhappy在November 21, 2017发生的Gannett Co.客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。