GameFly: Time to call is **-*pm CDT, and you call that g...
GetHuman用户~Stanley来自November 18th, 2017的GameFly条客户评论
~Stanley案的背景
GetHuman:~Stanley-您能告诉我们其他GameFly个客户何时提起诉讼吗?
~Stanley:Yes。在November 10th上是middle of the night。
GetHuman:您是否接触到GameFly,如果可以,怎么做?
GetHuman:这些常见的GameFly客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Stanley 常见 GameFly 问题的列表)
~Stanley:“ Returns”是我尝试使用to call的原因。
~Stanley对GameFly客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的GameFly客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Stanley:Time to call is **-*pm CDT, and you call that good customer service? I live in West Coast, and purchases require phone verification. My order was cancelled just because I have work and couldnt call them within * days and **-*pm. Reaching customer service require waiting time of **mins. I had to wait cutting off my lunch break.That is not a good customer service.
GetHuman:让我们量化一下您与GameFly联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决GameFly问题?
~Stanley:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Stanley:在沟通方面,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:GameFly快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Stanley:为此,我要说出五分之二的five。
GetHuman:最后-对其他GameFly客户有何建议?
~Stanley:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记GameFly可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Stanley在November 10th, 2017发生的GameFly客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。