GE Consumer Relations: The consumer relations agent lied and said that...

GetHuman用户~Becky来自November 15th, 2017的GE Consumer Relations条客户评论

~Becky案的背景

GetHuman:~Becky-您能告诉我们其他GE Consumer Relations个客户何时提起诉讼吗?
~Becky:Yeah。在November 10th上是morning。
GetHuman:您是否接触到GE Consumer Relations,如果可以,怎么做?
~Becky:我使用了我在GetHuman GE Consumer Relations客户电话号码页面上找到的800-386-1215号码:GE Consumer Relations客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的GE Consumer Relations客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Becky 常见 GE Consumer Relations 问题的列表)
~Becky:“ Returns”是我尝试使用to call的原因。

~Becky对GE Consumer Relations客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的GE Consumer Relations客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Becky:The consumer relations agent lied and said that the technician NEEDED to be from GE, even though I told her we had a home warranty, because they might have to replace the door of out fridge or the whole unit. This was a lie, when the tech came out he told me I should have used my home warranty. When I called GE back they essentially said I let the tech come so I had to pay the charges.
GetHuman:让我们量化一下您与GE Consumer Relations联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决GE Consumer Relations问题?
~Becky:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Becky:在沟通方面,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:GE Consumer Relations快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Becky:为此,我要说出五分之二的five。
GetHuman:最后-对其他GE Consumer Relations客户有何建议?
~Becky:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记GE Consumer Relations可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Becky在November 10th, 2017发生的GE Consumer Relations客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

GE Consumer Relations

3.23 of 5 stars | 72条评论

~Becky的GE Consumer Relations评论

寻求帮助的困难
3 5星
沟通质量
4 5星
及时和专业
5 5星
整体客户服务评分
4 5星

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