FreedomPop: in early march i called fp, talked to a jenn an...
GetHuman用户~saltydogal来自noviembre 21º, 2017的FreedomPop条客户评论
~saltydogal案的背景
GetHuman:~saltydogal-您能告诉我们其他FreedomPop个客户何时提起诉讼吗?
~saltydogal:Yup。在noviembre 11º上是middle of the night。
GetHuman:您是否接触到FreedomPop,如果可以,怎么做?
GetHuman:这些常见的FreedomPop客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~saltydogal 常见 FreedomPop 问题的列表)
~saltydogal:“ Technical support”是我尝试使用to call的原因。
~saltydogal对FreedomPop客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的FreedomPop客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~saltydogal:in early march i called fp, talked to a jenn and kimie with no satifaction..asked to talk to supervisior ..was told none available but one would call me..never got call..on mar ** i talked to richard sulit and he resolved my situation with courtesy and profesassionalism thus saving fp a customer..it is my understanding that i will receive service to april **th for the payments made in feb **** and monies taken from my account in march **** will be rebated...on april ** i will be billed for **.** and the service will be cut off when usage hits that amount...sevice to be reinstated on may ** with new payment
GetHuman:让我们量化一下您与FreedomPop联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决FreedomPop问题?
~saltydogal:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~saltydogal:在沟通方面,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:FreedomPop快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~saltydogal:为此,我要说出五分之二的one。
GetHuman:最后-对其他FreedomPop客户有何建议?
~saltydogal:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记FreedomPop可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~saltydogal在noviembre 11º, 2017发生的FreedomPop客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。