FreedomPop: Cannot get a live person. Cannot get a sim car...
GetHuman用户~John来自November 23, 2017的FreedomPop条客户评论
~John案的背景
GetHuman:~John-您能告诉我们其他FreedomPop个客户何时提起诉讼吗?
~John:Yes。在November 17上是afternoon。
GetHuman:您是否接触到FreedomPop,如果可以,怎么做?
GetHuman:这些常见的FreedomPop客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~John 常见 FreedomPop 问题的列表)
~John:“ Device Support”是我尝试使用to call的原因。
~John对FreedomPop客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的FreedomPop客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~John:Cannot get a live person. Cannot get a sim card from Sprint for my Samsung Galaxy S*. No response to emails. Horrible service all the way around.
GetHuman:让我们量化一下您与FreedomPop联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决FreedomPop问题?
~John:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~John:在沟通方面,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:FreedomPop快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~John:为此,我要说出五分之二的four。
GetHuman:最后-对其他FreedomPop客户有何建议?
~John:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记FreedomPop可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~John在November 17, 2017发生的FreedomPop客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。