Freedom Mortgage: I'm getting the run-around on a serious mistake...

GetHuman用户~sad customer来自November 14th, 2017的Freedom Mortgage条客户评论

~sad customer案的背景

GetHuman:~sad customer-您能告诉我们其他Freedom Mortgage个客户何时提起诉讼吗?
~sad customer:Sure。在November 5th上是late at night。
GetHuman:您是否接触到Freedom Mortgage,如果可以,怎么做?
~sad customer:我使用了我在GetHuman Freedom Mortgage客户电话号码页面上找到的800-847-9937号码:Freedom Mortgage客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Freedom Mortgage客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~sad customer 常见 Freedom Mortgage 问题的列表)
~sad customer:“ Eligibility question”是我尝试使用to call的原因。

~sad customer对Freedom Mortgage客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Freedom Mortgage客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~sad customer:I'm getting the run-around on a serious mistake made by the accounting folks. just sent another email with evidence to support the mistake they've made. Instead of supporting me they are looking or ways to charge me more money?!
GetHuman:让我们量化一下您与Freedom Mortgage联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Freedom Mortgage问题?
~sad customer:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~sad customer:在沟通方面,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:Freedom Mortgage快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~sad customer:为此,我要说出五分之二的four。
GetHuman:最后-对其他Freedom Mortgage客户有何建议?
~sad customer:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Freedom Mortgage可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~sad customer在November 5th, 2017发生的Freedom Mortgage客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Freedom Mortgage

5.00 of 5 stars | 7条评论

~sad customer的Freedom Mortgage评论

寻求帮助的困难
4 5星
沟通质量
5 5星
及时和专业
4 5星
整体客户服务评分
4 5星

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