This company is horrible! I bought a fitbit it...

GetHuman用户~Not happy customer来自novembre 25, 2017的Fitbit条客户评论

~Not happy customer案的背景

GetHuman:~Not happy customer-您能告诉我们其他Fitbit个客户何时提起诉讼吗?
~Not happy customer:Sure。在novembre 21上是middle of the night。
GetHuman:您是否接触到Fitbit,如果可以,怎么做?
~Not happy customer:我使用了我在GetHuman Fitbit客户电话号码页面上找到的877-623-4997号码:Fitbit客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Fitbit客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Not happy customer 常见 Fitbit 问题的列表)
~Not happy customer:“ Repairs”是我尝试使用to call的原因。

~Not happy customer对Fitbit客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Fitbit客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Not happy customer:This company is horrible! I bought a fitbit it took forever to get to me, when I finally get it the flex does not work. So I call and I was understanding, get my replacement fitbit a week later. Again this "new one" also didn't work. So they wanted to send me another one. I got upset and told them to let me speak to a manager. The manager was suppose to call me back, I never got a call. Over a month after I purchased my Fitbit and I still don't have one that is working. I will never buy anything from them again and I sure will not recommend anybody else to!
GetHuman:让我们量化一下您与Fitbit联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Fitbit问题?
~Not happy customer:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Not happy customer:在沟通方面,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:Fitbit快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Not happy customer:为此,我要说出五分之二的five。
GetHuman:最后-对其他Fitbit客户有何建议?
~Not happy customer:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Fitbit可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Not happy customer在novembre 21, 2017发生的Fitbit客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Fitbit

4.28 of 5 stars | 1856条评论

~Not happy customer的Fitbit评论

寻求帮助的困难
3 5星
沟通质量
5 5星
及时和专业
5 5星
整体客户服务评分
4 5星

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