Fitbit: Rep went above and beyond - replaced my device...
GetHuman用户~Ekerwin来自November 27, 2017的Fitbit条客户评论
~Ekerwin案的背景
GetHuman：~Ekerwin-您能告诉我们其他Fitbit个客户何时提起诉讼吗？
~Ekerwin：Yes I can。在November 23上是morning。
GetHuman：您是否接触到Fitbit，如果可以，怎么做？
~Ekerwin：我使用了我在GetHuman Fitbit客户电话号码页面上找到的877-623-4997号码：Fitbit客户服务电话号码 GetHuman：这些常见的Fitbit客户问题中，哪一个最能说明您想与他们交谈的原因？
（显示 ~Ekerwin 常见 Fitbit 问题的列表）
~Ekerwin：“ Warranty Claim”是我尝试使用to call的原因。
~Ekerwin对Fitbit客户服务的评价
GetHuman：那么，您如何总结GetHuman的Fitbit客户社区的经验呢？对于使用此资源的数百万其他客户，我们将审查此处的任何ID，数字或代码以及任何不适当的词语。
~Ekerwin：Rep went above and beyond - replaced my device, even though I think it's a user error problem (I'm ******** them up somehow).
GetHuman：让我们量化一下您与Fitbit联系的经验。在1到5的范围内，如何轻松解决Fitbit问题？
~Ekerwin：为了给您找到帮助的方便，我会给他们五分之三的three。
GetHuman：沟通质量如何？您如何以1到5的等级对其评分？
~Ekerwin：在沟通方面，我会给他们五分之三的four。
GetHuman：Fitbit快速有效地解决问题的能力又如何呢？
~Ekerwin：为此，我要说出五分之二的five。
GetHuman：最后-对其他Fitbit客户有何建议？
~Ekerwin：在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Fitbit可能需要的任何个人或帐户信息，以了解您的身份。
GetHuman：好吧，你有它。 ~Ekerwin在November 23, 2017发生的Fitbit客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。