Fitbit: I called at about *:** PM Eastern time. I was...
GetHuman用户~katageek来自November 16, 2017的Fitbit条客户评论
~katageek案的背景
GetHuman：~katageek-您能告诉我们其他Fitbit个客户何时提起诉讼吗？
~katageek：Yes I can。在November 7上是late at night。
GetHuman：您是否接触到Fitbit，如果可以，怎么做？
~katageek：我使用了我在GetHuman Fitbit客户电话号码页面上找到的877-623-4997号码：Fitbit客户服务电话号码 GetHuman：这些常见的Fitbit客户问题中，哪一个最能说明您想与他们交谈的原因？
（显示 ~katageek 常见 Fitbit 问题的列表）
~katageek：“ Complaint”是我尝试使用to call的原因。
~katageek对Fitbit客户服务的评价
GetHuman：那么，您如何总结GetHuman的Fitbit客户社区的经验呢？对于使用此资源的数百万其他客户，我们将审查此处的任何ID，数字或代码以及任何不适当的词语。
~katageek：I called at about *:** PM Eastern time. I was on hold for about * minutes, maybe less. The woman who answered the phone was obviously American, understood me perfectly, communicated clearly, and had my issue resolved in minutes. Definitely better than Fitbit's email support (a week into it with email and no resolution).
GetHuman：让我们量化一下您与Fitbit联系的经验。在1到5的范围内，如何轻松解决Fitbit问题？
~katageek：为了给您找到帮助的方便，我会给他们五分之三的five。
GetHuman：沟通质量如何？您如何以1到5的等级对其评分？
~katageek：在沟通方面，我会给他们五分之三的five。
GetHuman：Fitbit快速有效地解决问题的能力又如何呢？
~katageek：为此，我要说出五分之二的five。
GetHuman：最后-对其他Fitbit客户有何建议？
~katageek：在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Fitbit可能需要的任何个人或帐户信息，以了解您的身份。
GetHuman：好吧，你有它。 ~katageek在November 7, 2017发生的Fitbit客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。