Fingerhut: Absolutely HORRIBLE customer service, I called...

GetHuman用户~bbh来自ноябрь 16-го, 2017的Fingerhut条客户评论

~bbh案的背景

GetHuman:~bbh-您能告诉我们其他Fingerhut个客户何时提起诉讼吗?
~bbh:Yes I can。在ноябрь 13-го上是middle of the night。
GetHuman:您是否接触到Fingerhut,如果可以,怎么做?
~bbh:我使用了我在GetHuman Fingerhut客户电话号码页面上找到的800-208-2500号码:Fingerhut客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Fingerhut客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~bbh 常见 Fingerhut 问题的列表)
~bbh:“ Make a payment”是我尝试使用to call的原因。

~bbh对Fingerhut客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Fingerhut客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~bbh:Absolutely HORRIBLE customer service, I called to ask a question, the lady NEVER answered my question and kept trying to get me to pay a bill in something that was charged to my account that I never recieved (item went out of stick and it never showed that on my account history)after the item and the shipping cost were deducted from my account!
GetHuman:让我们量化一下您与Fingerhut联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Fingerhut问题?
~bbh:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~bbh:在沟通方面,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:Fingerhut快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~bbh:为此,我要说出五分之二的four。
GetHuman:最后-对其他Fingerhut客户有何建议?
~bbh:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Fingerhut可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~bbh在ноябрь 13-го, 2017发生的Fingerhut客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Fingerhut

2.00 of 5 stars | 126条评论

~bbh的Fingerhut评论

寻求帮助的困难
4 5星
沟通质量
3 5星
及时和专业
4 5星
整体客户服务评分
4 5星

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