FedEx: I requested that a shipment be cancelled before...

GetHuman用户GetHuman-433678来自November 27th, 2017的FedEx条客户评论

GetHuman-433678案的背景

GetHuman:GetHuman-433678-您能告诉我们其他FedEx个客户何时提起诉讼吗?
GetHuman-433678:Yup。在November 24th上是middle of the night。
GetHuman:您是否接触到FedEx,如果可以,怎么做?
GetHuman-433678:我使用了我在GetHuman FedEx客户电话号码页面上找到的800-463-3339号码:FedEx客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的FedEx客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 GetHuman-433678 常见 FedEx 问题的列表)
GetHuman-433678:“ Overcharge/Strange charge”是我尝试使用to call的原因。

GetHuman-433678对FedEx客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的FedEx客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
GetHuman-433678:I requested that a shipment be cancelled before it even started. I was given a confirmation number but the rep left before telling me how to use it. Order showed up anyway and no reps are available to help with the return process.
GetHuman:让我们量化一下您与FedEx联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决FedEx问题?
GetHuman-433678:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
GetHuman-433678:在沟通方面,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:FedEx快速有效地解决问题的能力又如何呢?
GetHuman-433678:为此,我要说出五分之二的four。
GetHuman:最后-对其他FedEx客户有何建议?
GetHuman-433678:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记FedEx可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 GetHuman-433678在November 24th, 2017发生的FedEx客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

FedEx

3.24 of 5 stars | 156条评论

GetHuman-433678的FedEx评论

寻求帮助的困难
4 5星
沟通质量
1 5星
及时和专业
4 5星
整体客户服务评分
3 5星

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