Fandango: Will never use this again. After error message...
GetHuman用户~Nicky来自noviembre 5º, 2017的Fandango条客户评论
~Nicky案的背景
GetHuman:~Nicky-您能告诉我们其他Fandango个客户何时提起诉讼吗?
~Nicky:Yup。在octubre 30º上是morning。
GetHuman:您是否接触到Fandango,如果可以,怎么做?
GetHuman:这些常见的Fandango客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Nicky 常见 Fandango 问题的列表)
~Nicky:“ Refund a Charge”是我尝试使用to call的原因。
~Nicky对Fandango客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Fandango客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Nicky:Will never use this again. After error messages, was charged twice. Still waiting after * days and several hours on the phone just to get my money back Roughly $***.**. BAD business and horrible customer service
GetHuman:让我们量化一下您与Fandango联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Fandango问题?
~Nicky:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Nicky:在沟通方面,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:Fandango快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Nicky:为此,我要说出五分之二的one。
GetHuman:最后-对其他Fandango客户有何建议?
~Nicky:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Fandango可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Nicky在octubre 30º, 2017发生的Fandango客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。