Fandango: NEVER AGAIN. Never again will I purchase ticket...

GetHuman用户~Yelsina来自November 10th, 2017的Fandango条客户评论

~Yelsina案的背景

GetHuman:~Yelsina-您能告诉我们其他Fandango个客户何时提起诉讼吗?
~Yelsina:Yeah。在October 31st上是afternoon。
GetHuman:您是否接触到Fandango,如果可以,怎么做?
~Yelsina:我使用了我在GetHuman Fandango客户电话号码页面上找到的800-326-3264号码:Fandango客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Fandango客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Yelsina 常见 Fandango 问题的列表)
~Yelsina:“ Refund a Charge”是我尝试使用to call的原因。

~Yelsina对Fandango客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Fandango客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Yelsina:NEVER AGAIN. Never again will I purchase tickets from ****dango!!!. I purchased * tickets for The Avengers yesterday and never received the tickets or a confirmation. My husband was having a heart attack. Then I call them for help and had to wait for an eternity just to speak to someone. When I was finally connected, the representative* Jen* said that she was going to send another email with the ticket purchase confirmation. I never received that email either. People, please do yourselves a favor and DO NOT purchase tickets from ****dango. You will be saving your valuable time.
GetHuman:让我们量化一下您与Fandango联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Fandango问题?
~Yelsina:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Yelsina:在沟通方面,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:Fandango快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Yelsina:为此,我要说出五分之二的one。
GetHuman:最后-对其他Fandango客户有何建议?
~Yelsina:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Fandango可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Yelsina在October 31st, 2017发生的Fandango客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Fandango

1.40 of 5 stars | 82条评论

~Yelsina的Fandango评论

寻求帮助的困难
2 5星
沟通质量
3 5星
及时和专业
1 5星
整体客户服务评分
2 5星

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