Family Mobile: I have cancelled my phone number, but got a bil...

GetHuman用户~Kom来自November 19th, 2017的Family Mobile条客户评论

~Kom案的背景

GetHuman:~Kom-您能告诉我们其他Family Mobile个客户何时提起诉讼吗?
~Kom:Yup。在November 12th上是afternoon。
GetHuman:您是否接触到Family Mobile,如果可以,怎么做?
~Kom:我使用了我在GetHuman Family Mobile客户电话号码页面上找到的877-760-8760号码:Family Mobile客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Family Mobile客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Kom 常见 Family Mobile 问题的列表)
~Kom:“ Account issue”是我尝试使用to call的原因。

~Kom对Family Mobile客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Family Mobile客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Kom:I have cancelled my phone number, but got a bill after that. I tried to contact them by phone, but their automated system asks for an existing phone number and cannot find my old one because it was cancelled. So I cannot get to any human to talk about it. IT IS OUTRAGEOUS!!
GetHuman:让我们量化一下您与Family Mobile联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Family Mobile问题?
~Kom:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Kom:在沟通方面,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:Family Mobile快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Kom:为此,我要说出五分之二的one。
GetHuman:最后-对其他Family Mobile客户有何建议?
~Kom:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Family Mobile可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Kom在November 12th, 2017发生的Family Mobile客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Family Mobile

2.38 of 5 stars | 181条评论

~Kom的Family Mobile评论

寻求帮助的困难
3 5星
沟通质量
4 5星
及时和专业
1 5星
整体客户服务评分
3 5星

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