Facebook: NOBODY answers to help you..all you get is a re...

GetHuman用户~Robert Smith来自November 26, 2017的Facebook条客户评论

~Robert Smith案的背景

GetHuman:~Robert Smith-您能告诉我们其他Facebook个客户何时提起诉讼吗?
~Robert Smith:Yes I can。在November 23上是evening。
GetHuman:您是否接触到Facebook,如果可以,怎么做?
~Robert Smith:我使用了我在GetHuman Facebook客户电话号码页面上找到的650-543-4800号码:Facebook客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Facebook客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Robert Smith 常见 Facebook 问题的列表)
~Robert Smith:“ Reset Password”是我尝试使用to contact的原因。

~Robert Smith对Facebook客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Facebook客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Robert Smith:NOBODY answers to help you..all you get is a recording telling you to go to their help pages online. If we could have found help online..just why do they think we are calling?! This is horrible customer service from a company that makes BILLIONS of dollars in profit out of it's users. I am deleting my facebook page and will NEVER use them again!
GetHuman:让我们量化一下您与Facebook联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Facebook问题?
~Robert Smith:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Robert Smith:在沟通方面,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:Facebook快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Robert Smith:为此,我要说出五分之二的one。
GetHuman:最后-对其他Facebook客户有何建议?
~Robert Smith:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Facebook可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Robert Smith在November 23, 2017发生的Facebook客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Facebook

1.47 of 5 stars | 2518条评论

~Robert Smith的Facebook评论

寻求帮助的困难
3 5星
沟通质量
4 5星
及时和专业
1 5星
整体客户服务评分
3 5星

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