Facebook: It sucked. The voice was impossible to underst...
GetHuman用户~Roger Coxs来自November 23rd, 2017的Facebook条客户评论
~Roger Coxs案的背景
GetHuman:~Roger Coxs-您能告诉我们其他Facebook个客户何时提起诉讼吗?
~Roger Coxs:Yes。在November 20th上是morning。
GetHuman:您是否接触到Facebook,如果可以,怎么做?
GetHuman:这些常见的Facebook客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Roger Coxs 常见 Facebook 问题的列表)
~Roger Coxs:“ Recover Hacked Account”是我尝试使用to contact的原因。
~Roger Coxs对Facebook客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Facebook客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Roger Coxs:It sucked. The voice was impossible to understand and the choices, when decipherable, were inadequate. All I want is my homepage fixed! Everything is shifted left on the monitor.
GetHuman:让我们量化一下您与Facebook联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Facebook问题?
~Roger Coxs:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Roger Coxs:在沟通方面,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:Facebook快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Roger Coxs:为此,我要说出五分之二的one。
GetHuman:最后-对其他Facebook客户有何建议?
~Roger Coxs:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Facebook可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Roger Coxs在November 20th, 2017发生的Facebook客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。