Exxon Mobil Card: No human available on weekends--no way to leave...
GetHuman用户~John来自November 3rd, 2017的Exxon Mobil Card条客户评论
~John案的背景
GetHuman:~John-您能告诉我们其他Exxon Mobil Card个客户何时提起诉讼吗?
~John:Yup。在October 26th上是evening。
GetHuman:您是否接触到Exxon Mobil Card,如果可以,怎么做?
GetHuman:这些常见的Exxon Mobil Card客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~John 常见 Exxon Mobil Card 问题的列表)
~John:“ Setup an account”是我尝试使用to call的原因。
~John对Exxon Mobil Card客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Exxon Mobil Card客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~John:No human available on weekends--no way to leave any message for a response in future--no referral to any local agent for assistance--
GetHuman:让我们量化一下您与Exxon Mobil Card联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Exxon Mobil Card问题?
~John:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~John:在沟通方面,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:Exxon Mobil Card快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~John:为此,我要说出五分之二的one。
GetHuman:最后-对其他Exxon Mobil Card客户有何建议?
~John:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Exxon Mobil Card可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~John在October 26th, 2017发生的Exxon Mobil Card客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。