Express Scripts: what a jokle! Fisrt off you can never call the...
GetHuman用户~April来自نوفمبر ٨، ٢٠١٧的Express Scripts条客户评论
~April案的背景
GetHuman:~April-您能告诉我们其他Express Scripts个客户何时提起诉讼吗?
~April:Yeah。在نوفمبر ٣上是evening。
GetHuman:您是否接触到Express Scripts,如果可以,怎么做?
GetHuman:这些常见的Express Scripts客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~April 常见 Express Scripts 问题的列表)
~April:“ Product information”是我尝试使用to call的原因。
~April对Express Scripts客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Express Scripts客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~April:what a jokle! Fisrt off you can never call the right number you will always be transfered because that person is "blocked" from some information. Second I work for a doctors office and deal with mail order pharmacy daily (medco, caremark)Third you can't escribe to them, they don't have a general fax * depending on the pt's plan the fax * is different. And the last they don't have a pharmacist to take a verbal order! If patient*physicians had a choice they would not be dealing with Express scripts!
GetHuman:让我们量化一下您与Express Scripts联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Express Scripts问题?
~April:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~April:在沟通方面,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:Express Scripts快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~April:为此,我要说出五分之二的one。
GetHuman:最后-对其他Express Scripts客户有何建议?
~April:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Express Scripts可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~April在نوفمبر ٣، ٢٠١٧发生的Express Scripts客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。