Expedia: Same as other...Indonesia CST "Support" just hu...

GetHuman用户~Ted Koerner来自ноябрь 26-го, 2017的Expedia条客户评论

~Ted Koerner案的背景

GetHuman:~Ted Koerner-您能告诉我们其他Expedia个客户何时提起诉讼吗?
~Ted Koerner:Yes I can。在ноябрь 18-го上是middle of the night。
GetHuman:您是否接触到Expedia,如果可以,怎么做?
~Ted Koerner:我使用了我在GetHuman Expedia客户电话号码页面上找到的800-319-4834号码:Expedia客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Expedia客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Ted Koerner 常见 Expedia 问题的列表)
~Ted Koerner:“ Find Itinerary”是我尝试使用to call的原因。

~Ted Koerner对Expedia客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Expedia客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Ted Koerner:Same as other...Indonesia CST "Support" just hung up when they had not real answer to a simple question. Expedia Website even had Cst Svc * removed on March *, **** due to weather related call volume...took over ** minutes to find a number embedded way down on one last page on their site. Website failed to disclose that Spirit Airlines fares don't include charges for, all carry ons, checked baggage, any pre-selection of seat, total additional charges for one round-trip flight would have been ***.**, **% above package price published by EXPEDIA. Really bad business model when there are so many alternative wholesalers. And I was a reward member who books travel for many employees. So Long EXPEDIA
GetHuman:让我们量化一下您与Expedia联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Expedia问题?
~Ted Koerner:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Ted Koerner:在沟通方面,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:Expedia快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Ted Koerner:为此,我要说出五分之二的five。
GetHuman:最后-对其他Expedia客户有何建议?
~Ted Koerner:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Expedia可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Ted Koerner在ноябрь 18-го, 2017发生的Expedia客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Expedia

2.07 of 5 stars | 1555条评论

~Ted Koerner的Expedia评论

寻求帮助的困难
3 5星
沟通质量
4 5星
及时和专业
5 5星
整体客户服务评分
4 5星

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