Equifax: All I wanted to do was cancel some stupid produ...

GetHuman用户~ferret来自नवंबर ५, २०१७的Equifax条客户评论

~ferret案的背景

GetHuman:~ferret-您能告诉我们其他Equifax个客户何时提起诉讼吗?
~ferret:Sure。在अक्टूबर २६上是middle of the night。
GetHuman:您是否接触到Equifax,如果可以,怎么做?
~ferret:我使用了我在GetHuman Equifax客户电话号码页面上找到的800-846-5279号码:Equifax客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Equifax客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~ferret 常见 Equifax 问题的列表)
~ferret:“ Complaint”是我尝试使用to call的原因。

~ferret对Equifax客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Equifax客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~ferret:All I wanted to do was cancel some stupid product that they signed me up for when I just wanted to get a credit report. Then after a ** min wait with customer service, I couldn't even understand the Indian guy on the line who clearly wasn't trying to help me cancel it at all and I still don't even know if the charge for this unwanted service will show up or not next month!!! Worst customer service, tricky company tries to scheme you into giving them money...horrible!!!
GetHuman:让我们量化一下您与Equifax联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Equifax问题?
~ferret:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~ferret:在沟通方面,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:Equifax快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~ferret:为此,我要说出五分之二的five。
GetHuman:最后-对其他Equifax客户有何建议?
~ferret:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Equifax可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~ferret在अक्टूबर २६, २०१७发生的Equifax客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Equifax

3.17 of 5 stars | 638条评论

~ferret的Equifax评论

寻求帮助的困难
3 5星
沟通质量
4 5星
及时和专业
5 5星
整体客户服务评分
4 5星

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