Empire Blue Cross Blue Shield: beyond pathetic. I have been held on hold for O...
GetHuman用户~maimom来自November 20th, 2017的Empire Blue Cross Blue Shield条客户评论
~maimom案的背景
GetHuman：~maimom-您能告诉我们其他Empire Blue Cross Blue Shield个客户何时提起诉讼吗？
~maimom：Yeah。在November 12th上是morning。
GetHuman：您是否接触到Empire Blue Cross Blue Shield，如果可以，怎么做？
GetHuman：这些常见的Empire Blue Cross Blue Shield客户问题中，哪一个最能说明您想与他们交谈的原因？
（显示 ~maimom 常见 Empire Blue Cross Blue Shield 问题的列表）
~maimom：“ Speak to an agent”是我尝试使用to call的原因。
~maimom对Empire Blue Cross Blue Shield客户服务的评价
GetHuman：那么，您如何总结GetHuman的Empire Blue Cross Blue Shield客户社区的经验呢？对于使用此资源的数百万其他客户，我们将审查此处的任何ID，数字或代码以及任何不适当的词语。
~maimom：beyond pathetic. I have been held on hold for OVER *** minutes today, on two separate phone calls, during which I was able to speak to an Empire Rep of any kind for only a few minutes before being put back uselessly on hold. this is worse than horrible. If I could I'd give them a -*
GetHuman：让我们量化一下您与Empire Blue Cross Blue Shield联系的经验。在1到5的范围内，如何轻松解决Empire Blue Cross Blue Shield问题？
~maimom：为了给您找到帮助的方便，我会给他们五分之三的two。
GetHuman：沟通质量如何？您如何以1到5的等级对其评分？
~maimom：在沟通方面，我会给他们五分之三的five。
GetHuman：Empire Blue Cross Blue Shield快速有效地解决问题的能力又如何呢？
~maimom：为此，我要说出五分之二的four。
GetHuman：最后-对其他Empire Blue Cross Blue Shield客户有何建议？
~maimom：在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Empire Blue Cross Blue Shield可能需要的任何个人或帐户信息，以了解您的身份。
GetHuman：好吧，你有它。 ~maimom在November 12th, 2017发生的Empire Blue Cross Blue Shield客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。