Empire Blue Cross Blue Shield: I never did get to speak with a agent. The IVR...
GetHuman用户~Ms. Kim来自novembre 8, 2017的Empire Blue Cross Blue Shield条客户评论
~Ms. Kim案的背景
GetHuman:~Ms. Kim-您能告诉我们其他Empire Blue Cross Blue Shield个客户何时提起诉讼吗?
~Ms. Kim:Sure。在novembre 3上是evening。
GetHuman:您是否接触到Empire Blue Cross Blue Shield,如果可以,怎么做?
GetHuman:这些常见的Empire Blue Cross Blue Shield客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Ms. Kim 常见 Empire Blue Cross Blue Shield 问题的列表)
~Ms. Kim:“ Find a provider”是我尝试使用to call的原因。
~Ms. Kim对Empire Blue Cross Blue Shield客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Empire Blue Cross Blue Shield客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Ms. Kim:I never did get to speak with a agent. The IVR is HORRIBLE!!!! The worst I have ever dealt with for BCBS of any state and I deal with all states.
GetHuman:让我们量化一下您与Empire Blue Cross Blue Shield联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Empire Blue Cross Blue Shield问题?
~Ms. Kim:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Ms. Kim:在沟通方面,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:Empire Blue Cross Blue Shield快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Ms. Kim:为此,我要说出五分之二的five。
GetHuman:最后-对其他Empire Blue Cross Blue Shield客户有何建议?
~Ms. Kim:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Empire Blue Cross Blue Shield可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Ms. Kim在novembre 3, 2017发生的Empire Blue Cross Blue Shield客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。