Electronic Arts: Disgustingly terrible. Not only were the techs...

GetHuman用户~Electronic Samurai来自октябрь 27-го, 2017的Electronic Arts条客户评论

~Electronic Samurai案的背景

GetHuman:~Electronic Samurai-您能告诉我们其他Electronic Arts个客户何时提起诉讼吗?
~Electronic Samurai:Yeah。在октябрь 20-го上是evening。
GetHuman:您是否接触到Electronic Arts,如果可以,怎么做?
~Electronic Samurai:我使用了我在GetHuman Electronic Arts客户电话号码页面上找到的650-628-1500号码:Electronic Arts客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Electronic Arts客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Electronic Samurai 常见 Electronic Arts 问题的列表)
~Electronic Samurai:“ Can't Receive Code to Reset”是我尝试使用to contact的原因。

~Electronic Samurai对Electronic Arts客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Electronic Arts客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Electronic Samurai:Disgustingly terrible. Not only were the techs unable to answer a very simple question after repeated calls, I was repeatedly put through a thick, trackless jungle of cyclical voice mail menus, most of which ended with a referral to EA's online web site. It took almost * calls, each lasting almost half an hour, to get in touch with a human being.
GetHuman:让我们量化一下您与Electronic Arts联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Electronic Arts问题?
~Electronic Samurai:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Electronic Samurai:在沟通方面,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:Electronic Arts快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Electronic Samurai:为此,我要说出五分之二的one。
GetHuman:最后-对其他Electronic Arts客户有何建议?
~Electronic Samurai:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Electronic Arts可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Electronic Samurai在октябрь 20-го, 2017发生的Electronic Arts客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Electronic Arts

2.15 of 5 stars | 144条评论

~Electronic Samurai的Electronic Arts评论

寻求帮助的困难
4 5星
沟通质量
3 5星
及时和专业
1 5星
整体客户服务评分
3 5星

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