EPPICard: ********* Update:*When you call do NOT push ANY...
GetHuman用户~Erica来自November 16, 2017的EPPICard条客户评论
~Erica案的背景
GetHuman:~Erica-您能告诉我们其他EPPICard个客户何时提起诉讼吗?
~Erica:Yup。在November 12上是afternoon。
GetHuman:您是否接触到EPPICard,如果可以,怎么做?
GetHuman:这些常见的EPPICard客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Erica 常见 EPPICard 问题的列表)
~Erica:“ Lower my rate”是我尝试使用to call的原因。
~Erica对EPPICard客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的EPPICard客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Erica:********* Update:*When you call do NOT push ANY buttons at all. **st ? English*Spanish (Press Nothing)**nd ? Unemp*Child Sup*State $ (Press Nothing)*"We're sorry we did not receive your selection..." (it says this two times)*Then it says "We're sorry we did not receive your selection again. Please call back later when you can make a selection. If you need immediate assistance please hold while we transfer you to a cust svc rep. (Just hold, not too long and you will have a human)
GetHuman:让我们量化一下您与EPPICard联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决EPPICard问题?
~Erica:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Erica:在沟通方面,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:EPPICard快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Erica:为此,我要说出五分之二的one。
GetHuman:最后-对其他EPPICard客户有何建议?
~Erica:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记EPPICard可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Erica在November 12, 2017发生的EPPICard客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。