Duke Energy (NC & SC): The customer service representative misundersto...
GetHuman用户~MM来自नवंबर ६, २०१७的Duke Energy (NC & SC)条客户评论
~MM案的背景
GetHuman:~MM-您能告诉我们其他Duke Energy (NC & SC)个客户何时提起诉讼吗?
~MM:Yes。在नवंबर ४上是middle of the night。
GetHuman:您是否接触到Duke Energy (NC & SC),如果可以,怎么做?
GetHuman:这些常见的Duke Energy (NC & SC)客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~MM 常见 Duke Energy (NC & SC) 问题的列表)
~MM:“ Service Outage”是我尝试使用to call的原因。
~MM对Duke Energy (NC & SC)客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Duke Energy (NC & SC)客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~MM:The customer service representative misunderstood me, but I was the one at fault. (So she and her supervisor said.) They are rude, only out for a profit. The service guys are arrogant. If only solar power was a little more affordable I would never deal with them again!
GetHuman:让我们量化一下您与Duke Energy (NC & SC)联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Duke Energy (NC & SC)问题?
~MM:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~MM:在沟通方面,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:Duke Energy (NC & SC)快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~MM:为此,我要说出五分之二的five。
GetHuman:最后-对其他Duke Energy (NC & SC)客户有何建议?
~MM:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Duke Energy (NC & SC)可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~MM在नवंबर ४, २०१७发生的Duke Energy (NC & SC)客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。