DHL: Good, professional customer service. She didn't...

GetHuman用户~JH来自November 20th, 2017的DHL条客户评论

~JH案的背景

GetHuman:~JH-您能告诉我们其他DHL个客户何时提起诉讼吗?
~JH:Sure。在November 13th上是afternoon。
GetHuman:您是否接触到DHL,如果可以,怎么做?
~JH:我使用了我在GetHuman DHL客户电话号码页面上找到的800-225-5345号码:DHL客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的DHL客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~JH 常见 DHL 问题的列表)
~JH:“ Track order”是我尝试使用to call的原因。

~JH对DHL客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的DHL客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~JH:Good, professional customer service. She didn't sound like a minimum-wage call center employee, but rather someone who actually knew what was going on and had the resources to help.
GetHuman:让我们量化一下您与DHL联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决DHL问题?
~JH:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~JH:在沟通方面,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:DHL快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~JH:为此,我要说出五分之二的five。
GetHuman:最后-对其他DHL客户有何建议?
~JH:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记DHL可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~JH在November 13th, 2017发生的DHL客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

DHL

3.40 of 5 stars | 36条评论

~JH的DHL评论

寻求帮助的困难
5 5星
沟通质量
5 5星
及时和专业
5 5星
整体客户服务评分
5 5星

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