CuraScript: - Expect every call to take *** min. *- Call s...
GetHuman用户~Michiana Momma来自noviembre 11º, 2017的CuraScript条客户评论
~Michiana Momma案的背景
GetHuman:~Michiana Momma-您能告诉我们其他CuraScript个客户何时提起诉讼吗?
~Michiana Momma:Sure。在noviembre 2º上是middle of the night。
GetHuman:您是否接触到CuraScript,如果可以,怎么做?
GetHuman:这些常见的CuraScript客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Michiana Momma 常见 CuraScript 问题的列表)
~Michiana Momma:“ Make an order”是我尝试使用to call的原因。
~Michiana Momma对CuraScript客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的CuraScript客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Michiana Momma:- Expect every call to take *** min. *- Call several times a day until you get a tracking number. There is no process to notify you that your order is on hold (Their day is divided into * hr blocks so call at least that often)*- Order new rx early. It takes several days for them to process your *st order. No way around this.*- If stuck in the "needs provider clarification" loop, be sure to push back on CS agent - have a pharmacist tell you exactly what is needed every time.*- Log your calls. Keep "fishing" until you find an agent who isn't a complete idiot and use their extension from that point on.
GetHuman:让我们量化一下您与CuraScript联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决CuraScript问题?
~Michiana Momma:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Michiana Momma:在沟通方面,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:CuraScript快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Michiana Momma:为此,我要说出五分之二的four。
GetHuman:最后-对其他CuraScript客户有何建议?
~Michiana Momma:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记CuraScript可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Michiana Momma在noviembre 2º, 2017发生的CuraScript客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。