Credit One Bank: Customer Service transferred me to the Fraud De...

GetHuman用户~concernedconsumer来自November 18, 2017的Credit One Bank条客户评论

~concernedconsumer案的背景

GetHuman:~concernedconsumer-您能告诉我们其他Credit One Bank个客户何时提起诉讼吗?
~concernedconsumer:Sure。在November 11上是middle of the night。
GetHuman:您是否接触到Credit One Bank,如果可以,怎么做?
~concernedconsumer:我使用了我在GetHuman Credit One Bank客户电话号码页面上找到的877-825-3242号码:Credit One Bank客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Credit One Bank客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~concernedconsumer 常见 Credit One Bank 问题的列表)
~concernedconsumer:“ Question”是我尝试使用to call的原因。

~concernedconsumer对Credit One Bank客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Credit One Bank客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~concernedconsumer:Customer Service transferred me to the Fraud Department which has no live human representatives. It's an answering service requesting your name, phone, card number, and reason for calling. They state your call will be returned in **-** hours which they do not. You will need to file a complaint at https:**help.consumerfinance.gov*app*creditcard*ask to get anyone to resolve your case.
GetHuman:让我们量化一下您与Credit One Bank联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Credit One Bank问题?
~concernedconsumer:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~concernedconsumer:在沟通方面,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:Credit One Bank快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~concernedconsumer:为此,我要说出五分之二的two。
GetHuman:最后-对其他Credit One Bank客户有何建议?
~concernedconsumer:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Credit One Bank可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~concernedconsumer在November 11, 2017发生的Credit One Bank客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Credit One Bank

2.07 of 5 stars | 139条评论

~concernedconsumer的Credit One Bank评论

寻求帮助的困难
4 5星
沟通质量
3 5星
及时和专业
2 5星
整体客户服务评分
3 5星

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